VP Aftersales & Service

July 06, 2021

MMC FIRST PROCESS er i inne i en spennende vekstfase, og vi ønsker å forsterke vår satsning innen Aftersales og Service. Vi søker derfor etter en leder for Aftersales & Service som får ansvar for å reetablere og forme denne avdelingen.

Sentrale oppgaver for denne stillingen

  • Bygge, drifte og videreutvikle Aftersales- og Serviceavdelingen
  • Personalansvar for de ansatte
  • Utvikle budsjett, strategi og mål, handlingsplaner og rapportering for hele avdelingen
  • Støtte selgere i avdelingen i salgsprosesser
  • Bygge og opprettholde relasjoner til potensielle kunder og kunder i de relevante markedene
  • Presentere selskapet og selge produkt og tjenester til kunder og potensielle kunder
  • Utarbeide tilbud og spesifikasjoner basert på kundenes behov
  • Gjennomføre forhandlinger og lukke / fornye kontrakter for nye og eksisterende kunder
  • Følge opp, vedlikeholde og videreutvikle rutiner for service, herunder vaktordning
  • Bygge opp partneravtaler med andre serviceleverandører
  • Tett oppfølging av Serviceavdelingen for å sikre implementering og høyeste kundetilfredshet
  • Input til produkt- og tjenesteutvikling
  • Samarbeide tett med andre avdelinger, særlig prosjekt, design & engineering, produksjon, supply chain og outsourcing, for å sikre gjennomføring av arbeid og høy kundetilfredshet

Vi ser etter deg som har følgende kvalifikasjoner og personlige egenskaper

  • Utdannelse på bachelor- eller masternivå innen tekniske fag og/eller salg og markedsføring
  • Erfaring fra tilsvarende stilling innen salg eller markedsføring, helst innen ettermarked
  • Ledererfaring, helst fra maritim bransje
  • Gode lederegenskaper
  • God forretningsforståelse
  • Høy motivasjon til å jobbe med salgsprosesser og closing av salg
  • Høy arbeidskapasitet
  • Kan identifisere seg med MMC First Process sine verdier
  • Lagspiller som kan bygge gode mellommenneskelige relasjoner med kunder, egne ansatte og andre
  • Internasjonalt nettverk og tverrkulturell forståelse er en fordel
  • Gode norsk- og engelskkunnskaper både muntlig og skriftlig

Vi tilbyr

  • En spennende jobb der du bidrar til å skape verdier for våre kunder i et innovativt selskap
  • Gode faglige og personlige utviklingsmuligheter i et internasjonalt selskap med solid eierstruktur
  • Et team av erfarne, engasjerte og dyktige kollegaer
  • Et positivt og inkluderende arbeidsmiljø
  • Konkurransedyktige lønnsbetingelser og gode pensjons- og forsikringsordninger

Kontorplass vil være Mjølstadneset i Herøy Kommune. Utstrakt reisevirksomhet må påregnes.

Søk på stillingen her; https://karriere.no/jobb/vp-aftersales-service-3964950