SISTEMAS DE SOLUCIONES POR MMC FIRST PROCESS

THE POWER IN ONE - UNA REVOLUCIÓN EN EL MERCADO

Nuestra visión es la de poder transformar la industria pesquera mundial para que sea capaz de gestionar los recursos marinos naturales de un modo más sostenibles y respetuoso con el medio ambiente, generando así un valor añadido para compañías y la sociedad en general. 

Nuestro objetivo es trabajar junto al cliente para que consiga la excelencia en la manipulación, el procesamiento y refrigeración de los recursos alimentarios más importantes del mar con eficiencia, de manera sostenible y cuidadosa. 

MMC First Process ha reunido el conocimiento de todas las necesidades de nuestros clientes en una compañía, creando un valor real y cuantificable para cada cliente. 

Esta reunión de profesionales especializados convierte a MMC FIRST PROCESS un completo proveedor de sistemas de soluciones avanzadas y sostenibles de gestión de pescado para la industria pesquera en tierra, a bordo y para la acuicultura - en todo el mundo.

EL INTEGRADOR DE SISTEMAS

Como integrador de sistemas, MMC First Process proporciona la tecnología, experiencia y los conocimientos necesarios para crear valor real y cuantificable para nuestros clientes.

Sabemos cómo gestionar proyectos de todos los tamaños y proporcionamos equipos altamente cualificados de ingenieros con experiencia y equipos de gestión con experiencia práctica.

Reunir todo esto en una solución unificada y funcional requiere experiencia y conocimientos. Nuestros ingenieros disponen de una planta de montaje de 4.000 metros cuadrados para probar y solucionar problemas antes de entregar los sistemas.   

La experiencia de MMC First Process en manipulación, procesamiento y refrigeración, combinado con instalaciones de última generación nos convierte en el socio de confianza para la seguridad de nuestros clientes, el medio ambiente y las generaciones futuras. 

SERVICIO POSTVENTA Y REPUESTOS

Siempre fiable

Para la seguridad de nuestros clientes podemos ofrecer contratos de servicio a medida. La amplia gama de niveles en contratos de servicio se concreta según las necesidades del cliente. Aún cuando los equipos tengan un mantenimiento adecuado, pueden surgir problemas. Nosotros en MMC FRIST PROCESS siempre seremos un socio de confianza también cuando las cosas no salen según lo previsto.

Podemos garantizar la disponibilidad de piezas de repuesto y el mantenimiento. En situaciones críticas, sabemos que el tiempo es esencial para evitar pérdidas. Nuestro número del teléfono de asistencia 24/7 – 911 es su seguridad cuando necesite ayuda. 


SIEMPRE PRESENTE - CON LOS OJOS EN EL PROBLEMA

Una solución para servicio y asistencia completamente digital y en directo 24/7 para su usar in situ en buques e instalaciones por todo el mundo. 

MMC First Process ofrece esta solución «in situ» para la asistencia remota al cliente. En situaciones difíciles, con barcos fuera de alcance o en situaciones urgentes, nuestra solución es excelente.

La solución incluye comunicación bidireccional que permite al personal de MMC First Process compartir instrucciones y gráficos con la persona en el sitio a través de una pantalla del tamaño de los ojos. El sistema es fácil de usar y tiene una calidad impecable. 

De este modo podemos proporcionar asistencia y ayudar a nuestros clientes de modo digital y novedoso.